Privacybeleid
Inleiding
WCW respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving.
Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft.
Verwerkingsverantwoordelijke
WCW
Adres: Treskesdijk 9, B-Turnhout
BTW-nummer: BTW BE 0419.495.603
E-mail: info@wcw.be
Telefoon: +32 3 475 98 25
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Contactgegevens
-
Naam
-
Bedrijfsnaam
-
Adres
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
Bedrijfsgegevens
-
Ondernemingsnummer
-
BTW-nummer
Bestelgegevens
-
Bestelde producten
-
Factuur- en leveradres
-
Bestelgeschiedenis
-
Factuurgegevens
Technische gegevens
-
IP-adres
-
Browsertype
-
Apparaatgegevens
-
Bezochte pagina's
-
Datum en tijd van het bezoek
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens om:
-
offertes op te maken;
-
bestellingen te verwerken;
-
producten te leveren;
-
facturen op te stellen;
-
klantenservice te verlenen;
-
onze website veilig te houden;
-
onze dienstverlening te verbeteren;
-
te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij u ook informeren over nieuwe producten of diensten.
WCW respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving.
Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft.
Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een wettelijke grondslag bestaat, waaronder:
-
uitvoering van een overeenkomst;
-
wettelijke verplichting;
-
gerechtvaardigd belang;
-
toestemming, indien vereist.
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld.
Gegevens die volgens de fiscale of boekhoudkundige wetgeving moeten worden bewaard, bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Indien noodzakelijk kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met:
-
onze boekhouder;
-
transportbedrijven;
-
betaalproviders;
-
IT-dienstverleners;
-
hostingproviders;
-
overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.
Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor hun dienstverlening.
Wix
Onze website wordt gehost via het Wix-platform.
Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kan Wix bepaalde persoonsgegevens verwerken voor onder andere:
-
hosting;
-
beveiliging;
-
websitefunctionaliteit;
-
formulieren;
-
webshopfunctionaliteiten;
-
back-ups.
Wix verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en treft passende beveiligingsmaatregelen.
Betalingen
Betalingen worden verwerkt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar worden gesteld.
De betreffende betaalprovider verwerkt uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de betaling.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies.
Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website correct functioneert.
Daarnaast kunnen analytische en marketingcookies worden gebruikt indien u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Het beheer van uw cookievoorkeuren gebeurt via het Usercentrics Consent Management Platform.
Meer informatie over de gebruikte cookies vindt u in ons cookiebeleid.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Hoewel geen enkel systeem volledig veilig kan worden gemaakt, streven wij naar een zo hoog mogelijk beveiligingsniveau.
Uw rechten
-
inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
-
onjuiste gegevens te laten verbeteren;
-
persoonsgegevens te laten verwijderen indien wettelijk mogelijk;
-
de verwerking te beperken;
-
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
-
uw toestemming in te trekken;
-
uw gegevens over te dragen indien wettelijk van toepassing.
U kunt hiervoor contact opnemen via ons e-mailadres.
Wijzigingen
-
WCW behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen.
-
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.
